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In Outlook 2010 können Sie wählen, ob Sie Emails in der Ansicht einzeln aufgelistet haben möchten oder nach Unterhaltungen, d.h. zusammengefasst mit allen Antworten und Rückantworten sortiert.

Wählen Sie hierzu den Reiter "Ansicht" in der oberen Leiste und setzen oder entfernen Sie den Haken bei "Als Unterhaltungen Anzeigen", je nachdem, ob Sie ihre Mails als Unterhaltungen zusammengefasst angezeigt bekommen möchten oder nicht. Nach setzen/entfernen des Hakens werden Sie gefragt, ob die Einstellung für alle Email-Ordner oder nur für den aktuellen gelten soll.

Bei gesetztem Haken ist das direkt darunter liegende Menü "Unterhaltungseinstellungen" aktiv; hier können Sie detailiertere Einstellungen vornehmen.

Ist die Unterhaltungsansicht aktiv, erkennen Sie Emails, die eine Unterhaltung repräsentieren, am an der linken Seite vorangestellten Dreiecksymbol, über welches Sie die Unterhaltung auf- oder zuklappen können.