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Outlook:

In Outlook 2010 können Sie wählen, ob Sie Emails in der Ansicht einzeln aufgelistet haben möchten oder nach Unterhaltungen, d.h. zusammengefasst mit allen Antworten und Rückantworten sortiert.

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Ist die Unterhaltungsansicht aktiv, erkennen Sie Emails, die eine Unterhaltung repräsentieren, am an der linken Seite vorangestellten Dreiecksymbol, über welches Sie die Unterhaltung auf- oder zuklappen können.

Outlook Web App:

In OWA können Sie die Unterhaltungsansicht ebenfalls ein- und ausschalten. Klicken Sie hierzu auf "Anzeigen" in der kleinen Menüleiste oberhalb des Suchfeldes und dann auf "Unterhaltungen verwenden".

Bei gesetztem Haken ist das direkt darunter liegende Menü "Unterhaltungseinstellungen" aktiv; hier können Sie detailiertere Einstellungen vornehmen.